Zo werkt het aanvragen van een machtiging
Misschien vraagt u voor het eerst een machtiging aan. Of vindt u het ingewikkeld. Daarom leggen we het proces hieronder in een paar stappen uit. Zo weet u wat u kunt verwachten als u een machtiging aanvraagt.
Om een vergoeding te krijgen voor sommige zorg heeft u een machtiging nodig.
Vraagt u zelf een machtiging aan? Dan ontvangt u de uitkomst binnen 10 werkdagen per brief. Hierin staat ook wat u vergoed krijgt.
Dan kunt u een afspraak maken met uw zorgverlener voor de zorg of het hulpmiddel.
Dit betekent dat u geen vergoeding krijgt. Bent u het hier niet mee eens? Vraag dan opnieuw uw machtiging aan. En licht hierbij toe waarom u het niet eens bent met de eerdere afwijzing.
We hebben de veelgestelde vragen van onze verzekerden over machtigingen voor u verzameld.
Ga naar de vergoedingenpagina van uw behandeling of hulpmiddel. Daar staat duidelijk of u een machtiging moet aanvragen voor deze zorg. Staat er hier niets over vermeld? Dan hoeft u geen machtiging aan te vragen.
U kunt het beste vooraf een machtiging aanvragen. Dan weet u nog vóórdat u kosten maakt of u die kosten vergoed krijgt.
Voor plastische chirurgie en revalidatiezorg vraagt uw zorgverlener uw machtiging altijd aan. Voor andere zorg verschilt dit per zorgverlener. Overleg met uw zorgverlener wie de machtiging aanvraagt.
U kunt nu een afspraak inplannen bij uw zorgverlener om uw behandeling te starten. Heeft u een aanvraag ingediend voor geneesmiddelen of hulpmiddelen? Dan kunt u direct met uw toestemmingsbrief naar uw leverancier.